Запись на прием
Выберите удобное время для визита в нашу клинику и оставьте свои данные.
УТВЕРЖДЕНА
приказом генерального директора
ООО «МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР»
от «01» сентября 2026 г. № 10
ПОЛИТИКА
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
НА САЙТЕ
https://bezboli21.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных на сайте https://bezboli21.ru (далее - Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр лечения боли по методу профессора Герасимова А.А.» (далее - Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении персональных данных, получаемых Оператором от пользователей сайта, в том числе при заполнении формы записи на прием.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается на страницах сайта, на которых осуществляется сбор персональных данных. Использование формы сбора персональных данных допускается только при наличии доступной ссылки на настоящую Политику и отдельного согласия пользователя на обработку персональных данных.
1.5. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных на сайтах третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам, размещенным на сайте Оператора.
2. Сведения об Операторе
Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр лечения боли по методу профессора Герасимова А.А.» |
Сокращенное наименование | ООО «МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР» |
Адрес | 428000, Чувашская Республика - Чувашия, г. Чебоксары, ул. Энгельса, д. 3, корп. 1, пом. 1 |
ИНН / ОГРН | 2130193029 / 1172130013550 |
Адрес сайта | https://bezboli21.ru |
E-mail для обращений по вопросам персональных данных | bezboli.ru@yandex.ru |
Телефон | +7 937 947-76-78 |
3. Основные принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе и только в объеме, необходимом для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.2. Не допускаются обработка избыточных персональных данных, объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях, а также использование персональных данных в целях, несовместимых с целями их сбора.
3.3. Оператор принимает меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
3.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или обязательные сроки хранения, установленные законодательством Российской Федерации.
4. Категории субъектов, цели, состав и основания обработки персональных данных на сайте
4.1. На сайте обрабатываются персональные данные пользователей, направляющих заявку на запись на прием и обратную связь.
Цель обработки | Категория субъектов | Персональные данные | Правовое основание |
Прием и обработка заявки, организация записи на прием, согласование даты и времени приема, обратная связь с пользователем | Пользователи сайта, направляющие заявку через форму записи | Имя; контактный номер телефона | Согласие субъекта персональных данных, выраженное путем самостоятельной установки отметки в отдельном поле согласия перед отправкой формы; действия по инициативе субъекта, направленные на организацию последующего обращения в медицинский центр |
4.3. Если пользователь впоследствии становится пациентом Оператора, дальнейшая обработка его персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными документами Оператора и документами, оформляемыми при оказании медицинской помощи.
4.4. Биометрические персональные данные посредством сайта не обрабатываются.
4.5. Персональные данные, полученные для записи на прием, не используются для направления рекламы и маркетинговых сообщений без отдельного предварительного согласия пользователя.
5. Порядок и способы обработки персональных данных
5.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
5.3. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и иным лицам, которым он необходим для обработки заявки и организации записи, в пределах предоставленных им полномочий.
5.4. Если для технического обслуживания сайта, хостинга или иной технической поддержки привлекается третье лицо и оно получает доступ к персональным данным, обработка осуществляется на основании договора и, при необходимости, поручения Оператора на обработку персональных данных с установлением требований к конфиденциальности и безопасности данных.
5.5. Оператор не распространяет персональные данные пользователей сайта неопределенному кругу лиц и не размещает их в открытом доступе без отдельного законного основания.
6. Согласие пользователя сайта
6.1. До отправки формы пользователь должен самостоятельно подтвердить согласие на обработку имени и номера телефона. Согласие оформляется отдельно от иных подтверждаемых пользователем условий и документов.
6.2. Факт предоставления согласия должен быть подтверждаемым. Оператор вправе сохранять технические сведения, необходимые для подтверждения факта и времени выражения согласия, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
6.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления Оператору соответствующего требования по адресу или электронной почте, указанным в разделе 2 настоящей Политики.
6.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения, и не влечет прекращения обработки данных, если у Оператора имеется иное предусмотренное законом основание для такой обработки.
7. Файлы cookie и техническая информация
7.1. При работе сайта техническими средствами сайта, браузера и хостинг-провайдера могут автоматически формироваться технические сведения, в том числе IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве, адрес запрашиваемой страницы и технические файлы cookie.
7.2. Обязательные технические cookie могут использоваться для обеспечения работоспособности и безопасности сайта. Аналитические, рекламные и иные необязательные cookie применяются только при наличии соответствующего правового основания и, если это требуется законодательством, согласия пользователя.
7.3. Пользователь может ограничить или отключить сохранение файлов cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
8. Хранение, локализация и сроки обработки
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением прямо предусмотренных законом случаев.
8.2. Персональные данные, полученные посредством формы записи, обрабатываются до достижения цели обработки заявки и организации записи, после чего подлежат удалению или дальнейшей обработке на ином законном основании, если пользователь становится пациентом Оператора либо возникают иные предусмотренные законом основания.
8.3. Конкретные сроки хранения определяются с учетом цели обработки, характера взаимоотношений с субъектом и требований законодательства Российской Федерации.
9. Передача персональных данных и трансграничная передача
9.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели.
9.2. Передача может осуществляться лицам, оказывающим Оператору технические услуги и обрабатывающим персональные данные по его поручению, а также государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей сайта.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. К применяемым мерам относятся, в частности: ограничение и разграничение доступа, использование средств идентификации и аутентификации, парольная защита, защита рабочих устройств и каналов связи, применение антивирусной защиты, контроль действий лиц, допущенных к обработке, а также организационные меры по предотвращению утечек.
10.3. Работники и иные лица, допущенные к обработке персональных данных, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования локальных актов Оператора.
11. Права пользователя как субъекта персональных данных
11.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных в объеме, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ.
11.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях.
11.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке, а также осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Порядок направления обращений
12.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных могут быть направлены Оператору по адресу: 428000, Чувашская Республика - Чувашия, г. Чебоксары, ул. Энгельса, д. 3, корп. 1, пом. 1, либо по электронной почте: bezboli.ru@yandex.ru.
12.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных Оператором, а также содержание требования. При обращении представителя дополнительно подтверждаются его полномочия.
12.3. Оператор рассматривает обращения и требования субъектов персональных данных в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных
13.1. После достижения цели обработки либо при наступлении иного законного основания для прекращения обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки.
13.2. Если немедленное уничтожение технически невозможно, Оператор обеспечивает блокирование соответствующих персональных данных и их последующее уничтожение в установленный законом срок.
14. Изменение и актуализация Политики
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, функционала сайта, целей и способов обработки персональных данных либо используемых информационных технологий.
14.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте и действует с момента ее опубликования, если в новой редакции не указан иной срок.
14.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики при использовании сайта.
15. Заключительные положения
15.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации о персональных данных.
15.2. Настоящая Политика подлежит размещению в свободном доступе на сайте Оператора, включая страницы, на которых осуществляется сбор персональных данных.
